カスタマーサポート

購入後のアクティベーションコードの見つけ方

最終更新日 :  |  作成者 : 開発チーム

当社ウェブサイトからの購入の場合

アクティベーションコードは通常、購入後2時間以内にメールで送信されます（Microsoft Store または Mac App Store を通じて購入した場合を除きます）。メールは購入時に使用したメールアドレスに送信されます。

このメールが届かない場合は、スパムフォルダや迷惑メールフォルダを確認してください。メールプロバイダーがアクティベーションメールをスパムとして扱っている可能性があります。また、当社からのメールが今後確実に受信トレイに届くよう、wideanglesoftware.com を安全な送信者リストに追加してください。

体験版の制限を解除するには：

Microsoft Store / Mac App Store での購入

当社の App Store ソフトウェアは少し異なる仕組みで動作します。Microsoft Store または Mac App Store で購入した場合、アクティベーションコードは送付されません。購入時に使用した Microsoft または Apple アカウントにログインし、そこからソフトウェアをダウンロードしてください。

Microsoft Store

Mac App Store

Apple と Microsoft は、以下のように購入履歴を確認する方法に関する詳細な情報を提供しています:

さらにサポート

アクティベーションコードが記載されたメールが見つからない場合は、ぜひご連絡ください。コードの再取得をお手伝いいたします。